Еще в 2007 году Activision обсуждала возможность полностью отказаться от производства физических игровых дисков, чтобы избежать влияния рынка перепродажи и увеличить прибыль. Об этом рассказал Роберт Болинг, бывший креативный стратег Infinity Ward, работавший над серией Call of Duty. По его словам, издатели игр стремились контролировать рынок, снижая затраты и противодействуя торговле подержанными играми.
Рынок физических дисков долгое время оказывал сопротивление переходу на полностью цифровую дистрибуцию, в том числе из-за интересов таких ритейлеров, как GameStop, которые предпочитали рынок перепродажи. Болинг отметил, что именно издатели, а не геймеры, были инициативной силой в борьбе за сокращение производства дисков.
Sony объявила о прекращении выпуска дисков к 2028 году, что вызвало волну критики и петицию с сотнями тысяч подписей. По словам Болинга, сейчас перемену навязывает изменение потребительских предпочтений, ведь все больше игроков выбирают цифровые версии игр. Тем не менее это решение поднимает вопросы владения — Sony и ранее уточняла, что покупки в PlayStation Store — это лицензии, которые компания может в любой момент отозвать.
Роберт Болинг считает, что издатели зачастую рассматривают игры как просто софт, забывая о том, что для многих это искусство и часть жизни. При этом он подчеркивает, что разработчики хотят, чтобы игроки чувствовали владение и радость от коллекционирования. В то же время бизнес-интересы крупных компаний диктуют свои условия на рынке, что вызывает спор внутри индустрии.